Ce qu'il vaut la peine d'écrire
- Une technique qui n'a pas fonctionné comme décrit. C'est le message le plus utile que je reçoive. Indiquez l'étape où cela a bloqué et la page concernée.
- Une erreur factuelle. Les corrections sont faites sur la page et signalées par la date de révision.
- Traduction et réutilisation. Demandes de traduction ou de reprise d'un texte, publication d'une séance dans une autre langue.
- Livres, applications, achats. Commande, clé de licence, fichier qui ne se télécharge pas.
Deux choses impossibles par e-mail
Un avis clinique personnel. Je ne peux évaluer par e-mail ni un symptôme, ni un médicament, ni un diagnostic, ni un trouble du sommeil, et il ne serait pas prudent d'essayer. Cela revient à un professionnel qui peut vous examiner et connaît vos antécédents.
Une urgence. Cette boîte n'est relevée que les jours ouvrés. Si votre sécurité est en jeu, contactez maintenant le numéro d'urgence ou une ligne d'écoute de votre pays — pas cette adresse.